1.根據消保法第19條規定，網路購物消費者均享有商品到貨七天鑑賞期（非試用期）之權益。如欲試用請至原廠展示中心試用；3C商品如電腦、印表機、耗材類（碳粉匣、墨水匣、專用紙儲存媒體如光碟片、磁帶）及軟體類等商品，購買後一經拆封使用或安裝恕不退換，購買前應詳閱原廠之商品規格說明，本公司不接受購買試用後不滿意商品之理由退貨。購買前請務必確認機型是否為您所需！
2.若商品本身瑕疵則可於收到貨品後十日內與我們聯繫換貨。從商品收訖起十天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
3.若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新狀態（無拆封），包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，否則我們有權拒絕接收退貨。
4.若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒汙、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
5.由於物流公司每日貨量及交通因素，故無法指定到貨時間，確切配達時間皆以物流公司實際可配送時間為主。
6.廠商保留出貨與否之權利，如遇商品缺貨、斷貨或其他不可抗拒之因素。
7.商品說明文案為原廠(供應商)所提供，若有變更敬請參照實際商品為準。
8.建議使用原廠耗材，以免失去保固資格。