1.商品到貨享七天猶豫期之權益（注意！鑑賞期非試用期），辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整(主商品、附件、驅動程式、應用軟體(不得拆封)、作業系統軟體(不得拆封)、電源線、變壓器、電話線、包裝包含外紙箱、內紙箱(本商品包裝紙箱皆有序號管理)、配件紙箱、保麗龍、保護袋、所屬附件、包裝紙盒/袋、贈品等及廠商所有附隨文件，不得有刮傷、無破壞、原廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性 )，否則將會影響退貨權限。一經拆封視同使用，若非商品本身新品故障瑕疵因素，退貨權限將依各商品類別有所限制。若有因人為使用不當造成之損壞、刮傷，如有損壞、刮傷情況則向顧客收取維修費用。
2.若涉及個人健康衛生因素/係屬無法回復完整之耗材類商品，如健康美容商品與耗材種類商品(毛孔吸引器、蒸臉器、刮鬍刀、美體刀、吸塵器、濾網、濾心、離子產生器、紙袋商品與涉及個人衛生健康(如私人接觸性)之商品等等商品)，無法提供拆封試用，一經拆封視同使用，若非商品本身新品故障瑕疵因素，訂單將無法取消，敬請購買前務必確認所購買商品是否為適用所需。
3.空調、音響、劇院、冰箱、洗衣機、除濕機等產品一經安裝使用，不得退貨(亦無法退回已回收之舊機)，安裝前請務必確認機型是否為各位網友所需，若非機器本身之問題，十天內欲拆裝冷氣，需負擔部份拆裝機之費用，不便之處敬請見諒！
4.大家電安裝前安裝機師確認不符安裝需求，經消費者同意安裝者則不于退貨。
5.本產品文案為原廠所提供，若有變動，以實際商品為主。原廠保留變更之權利，若有變更，恕不另行通知！
6.本商品保固期限請依原廠公佈為主：小家電為一年保固，特殊品(出清/福利品)與大家電(或需定位安裝商品)保固年限與範圍，請依原廠公告細項為主。
7.本商品只限台灣本島運送，外島與偏遠山區恕不運送。